Kontakt

robinpdf er et enmandsprojekt, så der er ingen supportafdeling imellem os: din besked kommer direkte til mig. Jeg hedder Roberto og er udvikleren bag siden.

E-mail: [email protected]

Hvad det er værd at skrive om

• Et værktøj, der driller. Fortæl mig, hvilken browser du bruger, og hvad du forventede.
• Et værktøj, du savner. Meget af det, der findes her, begyndte som en andens ønske.
• En dårlig oversættelse. robinpdf taler tolv sprog, og jeg taler kun nogle få af dem godt, så rettelser er meget velkomne.
• Forretningshenvendelser.

Én ting kan jeg ikke

Jeg kan ikke kigge på din fil. Fordi alt kører i din browser, når dine dokumenter aldrig frem til mig: ingen upload, ingen kopi og ingen logfiler hos mig. Det er hele pointen med designet, men det betyder, at du selv må beskrive fejlen, når du melder den: hvilket værktøj, hvilken browser, og hvad der skete.

Jeg læser hver eneste besked og forsøger at svare inden for få dage. Det er kun mig, så nogle gange tager det lidt længere — men alt bliver læst.

— Roberto